Comment écrire une page À propos

Page blanche, et l’envie de tout raconter depuis le début ? Voici comment écrire une page À propos qui rassure, présente votre entreprise et mène à l’action.

En bref

Une page À propos répond à une question : qui êtes-vous, puis-je vous faire confiance ?
Distillez votre histoire au lieu de la raconter.
Promesse, preuves, appel à l’action : un ordre simple à suivre.
Le visiteur est le héros : parlez-lui de ce que vous pouvez faire ensemble.

Page blanche, curseur qui clignote, et l’impression qu’il faut tout raconter depuis le début. Résultat : un « il était une fois » que personne ne lit jusqu’au bout.

Cette page explique comment écrire une page À propos qui fait son travail : rassurer l’internaute, présenter votre entreprise sans la raconter en entier, et lui donner envie de passer à l’étape suivante. Avec trois exemples regardés de près, dont ma propre page.

En une phrase

Une page À propos répond à la question que se pose le visiteur : qui êtes-vous, et puis-je vous faire confiance ?

Elle ne sert pas à raconter votre vie. Elle sert à convaincre.

À quoi sert vraiment une page « À propos »

Quand un internaute clique sur « À propos », il ne cherche pas une biographie. Il veut savoir qui est derrière le site, si vos valeurs sont alignées avec les siennes, et si vous êtes légitime : votre parcours, vos clients, vos preuves.

C’est donc une page de confiance, et une page qui convainc. Elle est là pour donner envie d’acheter votre produit, votre service, ou de collaborer avec vous. C’est pour cela qu’elle doit mener quelque part : au minimum un appel à l’action.

Si vous la voyez comme le moment où vous brillez, c’est le blog qui est fait pour ça. Ici, on est là pour la confiance.

L’erreur classique : le « il était une fois »

Le blocage vient souvent de deux endroits.

Le travail de fond n’est pas fait. On ne sait pas encore dire clairement qui l’on est, ce que l’on défend, ce qui fait la différence.

La barrière de l’écrit. On imagine qu’il faut un beau texte, une grande histoire racontée du début à la fin.

Or une page À propos n’est pas un exercice littéraire. Les visiteurs sont souvent sur mobile, pressés, et n’ont aucune envie de lire un récit complet. L’idée n’est pas de raconter votre histoire, mais de la distiller : garder ce qui compte, et le montrer.

Raconter ou distiller

Raconter, c’est dérouler toute l’histoire. Distiller, c’est en garder l’essence : une promesse, une conviction, quelques repères.

Le visiteur n’a pas besoin de tout savoir. Il a besoin de comprendre.

Pour formuler cette essence en quelques phrases, la méthode est dans le guide comment présenter son entreprise.

Ce que doit contenir une page « À propos », et dans quel ordre

Il n’y a pas de modèle unique, mais un ordre qui revient dans les pages qui fonctionnent. Pensez la page comme un petit récit : une entrée en matière, puis une montée vers l’action.

Une promesse claire, dès l’écran d’ouverture. C’est tout ce que le visiteur voit avant de scroller (on l’appelle le « héros »). Une phrase, une image : on comprend tout de suite à qui vous vous adressez et ce que vous défendez.

Votre mission, votre ADN. Pourquoi vous faites ce que vous faites, et ce que vous défendez. C’est là que vos valeurs transparaissent, avec plus ou moins de subtilité.

Des preuves. Chiffres, clients, avis, expertise, parcours : tout ce qui rassure. Le visiteur vérifie votre légitimité, donnez-lui de quoi le faire en quelques secondes.

Votre histoire, distillée. Quelques dates, quelques phrases, et si besoin un lien vers une version plus longue pour ceux que ça intéresse.

Un appel à l’action. Prendre rendez-vous, découvrir les offres, s’abonner à une newsletter. La page a convaincu : donnez-lui une suite.

Cet ordre n’est pas figé. Selon que vous vendez un produit ou une expertise, les preuves peuvent venir avant la mission, comme on va le voir.

Un récit dont le héros, c’est le visiteur

On pense souvent que la page À propos raconte l’histoire de l’entreprise. En réalité, c’est l’histoire de votre visiteur qui s’y joue. Il arrive avec deux questions.

Son conflit interne« Ces gens pensent-ils comme moi ? »La page lui montre qu’il est au bon endroit : vos valeurs et votre vision lui parlent. C’est là que se joue la connexion émotionnelle.

Son conflit externe« Peuvent-ils m’aider ? »La page lui donne de quoi agir : des preuves, puis un appel à l’action.

La page répond aux deux, dans cet ordre. C’est pour cela qu’une page efficace parle moins du passé de l’entreprise que de ce que le visiteur peut en faire. Les mécanismes du récit sont détaillés dans le guide storytelling de marque.

Trois pages « À propos » analysées

Rien de tel que des pages réelles. Je ne cherche pas à dire laquelle est « bonne » ou « mauvaise » : je regarde ce que chacune choisit de montrer, et dans quel ordre. Les captures datent du 4 novembre 2026, ces pages évoluent.

LEGO : une promesse, très peu d’histoire

La page ouvre sur une seule phrase et une photo d’enfants qui sautent en l’air. Tout le reste tient en quatre blocs.

Promesse« Only the best is good enough »Une phrase et une photo d’enfants. On sait à qui l’entreprise s’adresse, sans un mot sur ses débuts.

HistoireUn court paragrapheUne date de fondation, et un lien vers la frise détaillée pour ceux que ça intéresse.

PreuvesUne ligne de chiffresPlus de 33 000 personnes dans plus de 40 pays, avec une carte du monde en briques.

ValeursMontrées, pas listéesTrois programmes (éducation, fondation, LEGO House) sous le titre « Supporting a more creative and resilient society ».

Ce qu’on en retient : une page peut être très courte quand chaque bloc fait un seul travail. (Sur la version française du site, le texte reste en anglais.)

O.K.R : le produit d’abord, l’histoire ensuite

O.K.R est une marque de nutrition qui vient de changer de nom. Sa page ne commence ni par l’histoire ni par les fondateurs : elle commence par le produit.

ProduitCe qu’il y a dedansQuand consommer chaque gamme, le cahier des charges (riche en protéines, sans gluten, vegan…) et les ingrédients.

ValeursDites, puis prouvéesUn bandeau « Nos valeurs » et un texte de mission, tout de suite suivis de faits.

PreuvesAvis, experts, chiffresDes avis clients (« Ils en parlent mieux que nous »), des produits développés avec des médecins nutritionnistes et des ingénieurs en nutrition, et des chiffres : 30 collaborateurs, 10 millions de repas vendus, 43 produits.

HistoireLe changement de nom, en dernierPrésenté comme une explication (« Pourquoi ce changement ? »), avec une adresse pour poser ses questions.

Ce qu’on en retient : contrairement à LEGO, les valeurs sont annoncées, et ça fonctionne parce que des faits les suivent immédiatement.

Ma propre page : une conviction, puis la preuve

J’ai construit ma page dans cet ordre : une promesse, puis ma façon de penser, et seulement ensuite les preuves.

Promesse« Tout est récit. »Une phrase et deux boutons : « Réserver un échange » ou « Découvrir StoryPunk » (ma méthode et ma newsletter).

ADNUne mission, un manifesteUne mission en trois axes (quête de sens, vulgarisation, créativité), puis cinq phrases de manifeste : mes convictions, pas un historique de carrière.

PreuvesQui je suis, ensuiteDepuis quand j’accompagne des marques, mes conférences, mon livre.

Appel à l’action« On en parle ? »Un dernier bouton pour réserver un échange.

Mon pari

Que le visiteur comprenne comment je pense avant de savoir ce que j’ai fait.

Un exemple de réécriture

Voici un exemple inventé, pour un atelier de menuiserie. Même matière de départ, deux façons de l’écrire.

Avant : on raconteLa chronologie« Fondé en 2009 par deux amis menuisiers, notre atelier s’est installé en 2012 dans ses locaux actuels. Au fil des années, l’équipe s’est agrandie et a développé son savoir-faire dans de nombreux domaines. »

Après : on distilleLa promesse, une preuve, une suite« Des meubles faits pour durer, dessinés avec vous. Atelier de menuiserie sur mesure depuis 2009 : cuisines, bibliothèques, escaliers. [Un chiffre ou un avis client.] Parlons de votre projet. »

Dans la première version, le visiteur lit une chronologie. Dans la seconde, il comprend en deux phrases ce que fait l’atelier, pour qui, et ce qu’il peut faire ensuite. La date de fondation n’a pas disparu : elle est devenue une preuve parmi d’autres.

Cartographier avant d’écrire

Ma méthode, que je donne aussi à mes clients : ne pas écrire tout de suite. On dessine d’abord la page, en trois temps.

Les notes. Je note ce que la page doit raconter, dans l’ordre : quelle promesse, quelles preuves, quel appel à l’action. C’est le narratif, sans mise en forme.

Les contenants. Je pose les cases : le logo, le menu, le titre, le sous-titre, l’image, le bouton, et la ligne de flottaison, c’est-à-dire ce qui reste visible avant de scroller.

La maquette. Une fois les cases posées, on les remplit, section par section, en pensant d’abord à la version mobile.

Un outil de dessin ou une feuille de papier suffisent. L’essentiel est de décider de l’ordre avant de choisir les mots.

Cette façon de penser la page relève de l’UX writing, au sens large : le texte s’adapte à son contenant, sur ordinateur comme sur mobile. J’en parlais déjà dans cet article :

Rédaction Web Rédacteurs Web, mettez-vous à l’UX-Writing Pourquoi vous n'échapperez pas à l'UX-Writing. Lire l'article →

Entreprise ou personne : le point de départ change

Une entreprise, une marque de produitCommencez par rassurerLe visiteur veut savoir ce qu’il achète. Le produit, les preuves et l’expertise passent d’abord. L’histoire des fondateurs peut venir ensuite.

Une personne, une expertiseCommencez par la légitimitéOn achète à quelqu’un : son regard, sa méthode, ses références. La personne passe devant, l’entreprise vient ensuite ou en appui.

Les erreurs à éviter

Erreur 1Le « il était une fois » completPersonne ne lit la chronologie entière d’une entreprise. Distillez.

Erreur 2Des valeurs affirmées, jamais prouvées« Authenticité », « excellence » : n’importe quelle entreprise peut l’écrire. Une valeur se montre par un fait, un chiffre, un avis.

Erreur 3Une page sans suiteLe visiteur est convaincu et ne sait pas quoi faire. Prévoyez au moins un appel à l’action.

Erreur 4Trop de texteSur mobile, un mur de paragraphes n’est pas lu. Allez à l’essentiel.

Erreur 5Une page qu’on pourrait coller chez un concurrentRemplacez votre nom par celui d’un concurrent : si le texte fonctionne toujours, il ne dit rien de vous. Le test est détaillé dans comment présenter son entreprise.

Erreur 6Une page qui ne ressemble pas au reste du siteLe ton, la promesse et les visuels doivent s’accorder avec votre travail de marque.

Pour vérifier votre propre page, ouvrez-la sur votre téléphone et laissez passer dix secondes. Savez-vous qui est derrière, ce qu’il propose, pourquoi lui faire confiance, et quoi faire ensuite ? Si l’une de ces quatre réponses manque, c’est là qu’il faut retravailler.

Et pour les moteurs de recherche ?

Une page À propos peut aussi être trouvée sur Google, surtout quand on cherche votre nom. Trois réflexes suffisent.

Le titrePrécis, pas « À propos » seulUn titre de page comme « À propos de votre marque : ce que vous faites », et un titre principal qui dit quelque chose.

Les liensVers la suiteDes liens vers vos offres, vos études de cas et vos guides (le maillage interne) : le visiteur, comme Google, comprend où aller ensuite.

Les imagesUn texte alternatifUne phrase qui décrit ce qu’on y voit : utile aux lecteurs d’écran et à Google.

Mais écrivez d’abord pour la personne qui vous lit : c’est elle qui décide de vous contacter.

Si vous bloquez encore

Le blocage vient souvent d’un travail de fond pas encore fait.

Si vous n’avez rien posé sur votre récit, un audit de marque clarifie votre ADN, vos valeurs et votre promesse avant d’écrire.

Un regard extérieur Votre page À propos ne dit pas encore qui vous êtes ? Je vous aide à clarifier votre récit, puis à le traduire en page : promesse, preuves, appel à l’action. Découvrez les accompagnements possibles. Voir mes accompagnements

Les 5 questions fréquentes sur la page « À propos »

À quoi sert une page « À propos » ?

À répondre à la question du visiteur : qui êtes-vous, et puis-je vous faire confiance ? Elle présente votre entreprise, vos valeurs et vos preuves, et elle mène à une action : contact, offres ou newsletter.

Que mettre dans une page « À propos » ?

Une promesse claire, votre mission ou votre ADN, des preuves (chiffres, clients, avis, parcours), votre histoire en version courte et au moins un appel à l’action.

Faut-il raconter l’histoire de son entreprise sur la page « À propos » ?

Pas en entier. Il vaut mieux la distiller : garder l’essentiel en quelques phrases ou quelques dates, avec éventuellement un lien vers une version plus longue pour ceux qui veulent en savoir plus.

Une page « À propos » doit-elle avoir un appel à l’action ?

Oui, au moins un. La page est là pour convaincre, elle doit donc proposer une suite : prendre contact, découvrir vos offres ou s’abonner à une newsletter.

Page « À propos » d’une entreprise ou d’une personne : quelle différence ?

Pour une entreprise ou une marque de produit, on commence souvent par rassurer sur l’offre : produit, preuves, expertise. Pour une personne, on commence par sa légitimité et son regard, puis on présente l’entreprise.