Mission Sur-Mesure

Création d'une agence 360°.

Shoptimiz voulait devenir une agence 360° autour de l'e-commerce et du digital. Convaincu par mon livre, Joachim Terrier, le fondateur, m'a contactée.

Ça vous parle ?

  • Une marque et tout un univers à créer.
  • Un besoin fort de différenciation dans un marché ultra-saturé.
  • Aucune connaissance en récit et un besoin d'être accompagné.

Trouver le conflit, avant l’histoire

Nous avons commencé par mes ateliers habituels. Cette fois, ce qui est ressorti le plus vite, ce sont les « ennemis » de Shoptimiz et le conflit central de la marque, plus présents que d’ordinaire. C’est ce conflit qui a façonné tout le storytelling.

L’univers marin, né d’une phrase

Une phrase-clé a tout déclenché :

« ne pas céder aux sirènes de… ».

L’univers marin s’est imposé d’un coup. Shoptimiz est devenue une boussole, un phare pour ses clients navigateurs, montrant le bon cap dans une mer agitée.

Pour la direction artistique, l’idée des origamis s’est imposée : adaptabilité (la marque se plie en quatre pour ses clients), précision et simplicité. Un style polygonal que j’avais en tête depuis Orwell, un jeu vidéo à la direction artistique construite sur l’origami.

Une identité visuelle qui prolonge le récit

Le O de Shoptimiz est devenu une boussole, le i un phare : Shoptimiz comme lumière fiable dans un environnement parfois hostile. Nous avons opté pour un flat design, pour la simplicité et la lisibilité, avec cette touche origami en plus pour la modernité. Les moodboards préparés pour le graphiste jouaient sur les mouettes et les sirènes, pour ancrer l’univers marin jusque dans l’expérience client.

Une sémantique qui tient le cap

Je travaille toujours en piliers sémantiques. Pour Shoptimiz, la navigation a naturellement structuré cette réflexion : cap, tempête, orientation. De là sont nés des exemples de CTA cohérents avec la narration : « Larguez les amarres », « Cap vers votre succès », ou encore, plus ludique, « Nos articles phares ».

Du brief à la réalité

Le site final n’a pas suivi à la lettre la direction artistique proposée. C’est le jeu du métier : je propose et j’oriente, la marque garde la main sur ce qu’elle en fait. Je reste convaincue que cet univers marin est celui qui racontait le mieux Shoptimiz.

Ce qu’en dit le fondateur

Le travail était déjà excellent, le livrable formidable, rien à redire. La marque Shoptimiz sera unique, clairement inoubliable. On a juste eu un déclic supplémentaire en créant d’autres éléments, et sans cette base, on ne serait clairement pas arrivés là.

— Joachim Terrier, fondateur de Shoptimiz

Signe, sans doute, que le socle tenait suffisamment solide pour qu’ils continuent d’y construire longtemps après la livraison.

Un aperçu du brandbook

Réalisé avec un graphiste dont je n’ai jamais eu le nom, sur la base de tout ce travail en amont.

Malheureusement, la mer est capricieuse car le capitaine de Shoptimiz a dû changer de cap professionnel en cours d’aventure. Ne reste que le souvenir de cette belle collaboration.

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